官方文章:岳阳市市经济开发区政府电子政务建设案例
发布:云创科技
2012-04-20

     

 

在国家政策引导下,各级政府内部机构和人员设置越来越精简,管理也不断走向优化,面对繁重的办公事务,如何提高办公效率、并利用各种资源为领导决策带来准确无误、快捷详尽的数据成为政府单位改革的一个重要课题。用云创懒人工作通协同管理平台轻松实现!  
 
              客户背景
岳阳经济技术开发区是沿江开放城市创办的首批开发区,1992年正式开发建设, 2010年3月升级为国家级经济技术开发区。十八载开放开发、创业创新,十八载栉风沐雨、辛勤耕耘,岳阳经济技术开发区已逐步发展成为岳阳推进新型工业化的主战场、现代城市建设的示范区和经济发展的增长极。全区已累计投入35亿元,加强水、电、路、气、通讯等基础设施建设,建成三个工业园(白石岭综合工业园、康王高科技工业园、机械材料工业园共8平方公里)、两个物流园(太阳桥物流园、中南物流园)、两个综合配套服务中心(岳阳火车站商贸区、岳阳大道两侧综合配套区)。2009年,全区实现GDP106.7亿元,其中规模工业增加值90.1亿元,实现工业总产值297.9亿元,其中高新技术产业产值153.8亿元,分别占全市的11.9%、15.6%、15.3%和33.9%。局,173个工商所。
 
项目背景  
        在发展与变革的今天,政府机关首脑需要面对各类新闻、报表、文件、内参等进行有效管理和充分共享;对各种突发事件进行快速响应;提高会议、公文等日常事务的办事效率;加强内部协作与沟通交流;并为领导决策提供辅助支持。而原有的办公平台已经无法为岳阳经济技术开发区政府办公厅提供有力的信息化保障,着手打造第三代综合办公业务系统势在必行。  
系统选型 
        在众多实力强大的竞争对手中,岳阳经济技术开发区政府办公厅的评审小组认为懒人工作通协同管理平台具有先进的.Net技术架构、完善的知识管理体系、灵活的自定义功能、畅通无阻的沟通交流平台。而且万户网络具有多年来在电子政务领域的深厚经验,因此市择了懒人协同管理平台这一云创科技多年来精心研发的新一代协同办公平台,来打造岳阳经济技术开发区综合办公业务系统。 
解决方案  
        一、规范系统管理
        通过对岳阳市经济开发区政府办公厅的组织架构、人员结构的调研分析,按职责、权限、部门的不同设置了符合企业实际状况的组织及人员结构及系统权限,使得系统的应用规范化,更对企业的内部管理架构进行了优化,同时保障了信息的安全。  
二、设置个性化的便捷工作窗口 
        用户登录进入办公系统后可以,对自己所需要查阅的信息,需要即时处理的工作都一目了然的出现在办公桌面上。  
三`、知识管理平台——对分散的公共信息以及各处室资料进行统一管理  
        增强内部信息平台及处室平台。实现政府办公厅内部各种各样的文件交流与共享,尤其是秘书一、二、三室收到的文件非常多、编写的文件也非常多,通过办公系统对原先分散在个人机器的各类文档资料进行统一管理,实现共享及查找方便。同时提供了完善的信息权限管理,可对每个信息栏目设置查看权限及发布权限,有发布权限的用户可在此栏目下更改文件。
  
        四、完善公文流转管理
        根据政府机关的实际需求设置了收文管理,发文管理,公文归档,文件送审签,请示工作签、公文办理查询系统,让相关人员可以查询公文的流转情况。使文电处的工作人员再也无需手工统计文件办理结果,通过公文管理系统实时生成统计报表,发送催办通知。  

       五、设置邮件、论坛、RTX即时沟通平台  
        系统通过RTX、论坛、邮件等多种工具为办公厅搭建了一个沟通交流的平台。用户在工作过程中可根据需要选择文字、手机短消息、语音、邮件、即时通信等多种方式进行交流,大大提高了沟通成本和沟通效率。  集成其他业务系统,如视频点播系统,全文检索系统,科怡档案系统。  
应用效果 
        1、该系统的成功实施,实现了岳阳经济技术开发区人民政府办公厅办公业务的电子化、自动化和网络化,大大提高了工作质量和效率,同时也节省了大笔的办公费用。办公厅在系统运行半年以来,光是纸张和电话通讯费用就节省了30%,原来忙得经常加班的各处室工作人员也比原来轻松多了。  
 2、办公厅一项重要的工作就是大小会议的组织协调,传统的办公方式光是确认一个会议议题就要打印少则十几份文档,发送几十份传真,还要不断的打电话确认传真是否收到。办公系统的会务管理模块上线运行后,所有内会和外会的计划安排、议题审定、会议通知、会议纪要等所有相关操作都通过系统进行统一管理,包括所有的汇报、审批、通知、资料归档等所有操作均通过网上办理。通过与系统即时通信模块的集合,系统会通过手机短信等各种方式提醒用户及时查看和审批信息,从而大大加快流程的处理速度,缩短办事周期。  

3、系统上线后还大大提高了办公厅各部门之间、各地市与办公厅之间信息传递的质量和速度,保证决策支持信息的完整、及时、专用、科学性,提高紧急、重要事件的快速反应和处理能力。  

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