行业新闻:怎样定义适合本企业需求的OA
发布:云创科技
2012-02-14

     

一、如何定义自己的OA需求

 

(一)切莫贪大求全

内部需求的采集一般都是把一些问卷调查给各个业务部门,一段时间后收集上来汇总;然后从各个OA厂商的产品资料中各抽取部分,然后整理出一个大而全,缺乏整体性考虑的需求。作为招标文件,让各个OA厂商去做方案并坚持这些需求必须完全满足,如是这样,你离失败就只有一步之遥了。为什么这样讲呢?

首先你搜集上来的各个业务部门的需求,很多是站在部门角度去考虑需求,所以实际情况是这些需求充满着本来应该归纳到业务范畴的应用需求。依照这种需求,世上根本没有一套现成的软件能够100%满足。

其次,你的需求要集各个OA软件厂商之所长,而且要完全满足。任何一家OA软件产品,都有自己的特色,亮点。要一个集所有厂家之所长的产品几无可能。如果一定要有的话,代价是实施周期无限期的延长,资金投入成倍的加大。实施周期无限期的延长与需求的不断变化,永远没有止境,最后项目只有不了了之,以失败告终,这样的前车之鉴还少吗?

 

(二)权衡需求建议

所以你必须这么去整理需求,从繁杂浩瀚的细节中脱出身来,本位主义一概放到后面,先找到一个组织共性的需求———协同,然后才是关键部门的需求,最后才是重要角色的需求。否则这些汇总的需求将使得你毫无把握项目主干进度的节奏的能力,双方有限的资源被分解为千疮百孔补丁工程,重蹈前人久拖不上的覆辙。

 

 为选择到合适自己的企业OA系统,我们建议如下:

1,充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务,涉及到行政、人事、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域,企业不同,细节差异很大,是一个典型的“打杂”的系统。常规OA系统提供的是多个“无关联”的工作流,通过在不同领域构建很多电子流,使得信息传递的速度提升、规范提高。

2,企业选OA的矛盾:由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同,这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统,所需要的开发费用十分高昂,只有少数企业能选择动辄几十万,甚至是数百万的OA系统,通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的,退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点,对管理提升没有帮助,价格虽低,但是效果也很“鸡肋”,价值空间很窄,用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。

3,企业希望适当提高一点费用,获得性价比更高的效果。为满足此需求,解决OA应用的尴尬现状。我公司的研发团队有着OA行业个性化项目深度定制的经验,锲而不舍,持续积累,打造了懒人工作通协同OA ·net开发平台,成为构建企业个性化管理系统的“利器”

 

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